Política de Privacidade — Rentalk Conector
Última atualização: 9 de julho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a extensão de navegador Rentalk Conector coleta, usa e protege as informações ao conectar o seu WhatsApp à plataforma Rentalk. Ao instalar e utilizar a extensão, você concorda com as práticas descritas abaixo.
1. Quem somos
A extensão Rentalk Conector é fornecida pela Rentalk e funciona como um complemento da plataforma Rentalk. É necessário ter uma conta ativa no Rentalk para utilizá-la.
2. Quais dados a extensão acessa
Quando você abre a extensão e clica em “Conectar”, ela acessa, na aba do WhatsApp Web (web.whatsapp.com) já aberta por você:
- O identificador da sua conta do WhatsApp (número/WID), para exibir e confirmar a sessão que será conectada.
- As credenciais da sessão autenticada do WhatsApp Web (chaves de sessão) necessárias para vincular a sua conexão ao Rentalk sem escanear o QR Code.
- O código de vínculo temporário que você digita, gerado no painel do Rentalk.
A extensão não lê suas conversas nem seus contatos e só acessa a aba do WhatsApp Web quando você aciona a conexão.
3. Como usamos os dados
Os dados de sessão são utilizados exclusivamente para:
- Validar o código de vínculo e identificar a qual conexão do Rentalk a sessão pertence;
- Ativar a conexão do WhatsApp na sua conta Rentalk.
Não usamos esses dados para publicidade, criação de perfil ou qualquer finalidade não relacionada ao funcionamento do produto.
4. Compartilhamento e envio
Os dados de sessão são enviados apenas para a API do Rentalk (endereço configurado na extensão, por padrão app.rentalk.com.br), por meio de conexão segura (HTTPS). Não vendemos nem compartilhamos os seus dados com terceiros.
5. Armazenamento na extensão
- A extensão armazena localmente, no seu navegador, apenas a URL da instância do Rentalk (uma configuração).
- As credenciais de sessão não são armazenadas pela extensão: são transmitidas ao Rentalk apenas no momento da conexão.
- Após conectar com sucesso, a extensão pode limpar a sessão local do WhatsApp Web na aba para evitar conexões duplicadas. Isso não desconecta o seu aparelho — apenas remove a cópia local.
6. Permissões utilizadas
- activeTab e scripting: acessar e ler a aba do WhatsApp Web somente quando você aciona a conexão.
- storage: salvar a configuração (URL do Rentalk).
- Acesso a app.rentalk.com.br: enviar os dados necessários para efetuar a conexão.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger os dados em trânsito (HTTPS). Ainda assim, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro; recomendamos manter o seu navegador e a sua conta protegidos.
8. Retenção e exclusão
O tratamento dos dados de conexão na plataforma Rentalk segue a Política de Privacidade da plataforma. Você pode desconectar o WhatsApp a qualquer momento pelo painel do Rentalk, encerrando o vínculo.
9. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.
11. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre os seus dados? Fale com a gente em [email protected].